Zwycięskie negocjacje. Osobisty mentor
Autor: Harvard Business School Press, Marjorie Corman Aaron
ISBN: 978-83-246-1235-2
Zdrowe zasady zwyciężania
* Dylemat negocjatora: miażdżyć kości czy podawać pomocną dłoń?
* Przeszkody w komunikacji: różnice kulturowe i różnice pomiędzy płciami
* Targowanie się: sprzedawanie błyskotek w zamian za szczere złoto
Możesz pokonać oponenta tak, że już nigdy więcej nie będzie chciał z Tobą rozmawiać. Możesz postawić wszystko na jedną kartę i zaniżać oczekiwania drugiej strony. Możesz otwarcie wymieniać z rozmówcą informacje i budować z nim partnerskie relacje. Ale nigdy nie podejmuj negocjacji bez przygotowania, opracowanej taktyki i wiedzy o psychologii prowadzenia rozmowy.
Myśl o negocjacjach jak o szachach: jeśli znasz zasady gry, obierasz rozsądną taktykę, zaczynasz z właściwej strony i nie popełniasz po drodze zbyt wielu błędów, zdobywasz ogromną przewagę nad 90 procentami oponentów. Rzecz w tym, że większość ludzi zasiada do negocjacji ad hoc, myśląc: "Zobaczymy, jak będzie". Nie rób tego. To recepta na pewną porażkę. Przepis na sukces w negocjacjach jest całkiem inny: poznaj zasady gry, popełniaj mniej błędów niż przeciwnik i rozpoznawaj, a potem wykorzystuj jego potknięcia.
Ta książka daje Ci podstawy wiedzy o negocjacjach. Mentor Marjorie Corman Aaron omawia w niej:
* zasadę BATNA: nie daj się zepchnąć poniżej Twojej ceny granicznej,
* zasadę ZOPA: poszukiwanie wspólnego gruntu,
* taktyki: na rozpoczęcie, w grze środkowej i na zakończenie,
* problem emocji: kiedy żądania są wygórowane, a klimat pogarsza się z minuty na minutę,
* metody budowania zaufania: z umiejętnym słuchaniem i przyjazną postawą.
Książki z serii "Osobisty Mentor" są szybkimi i niezawodnymi źródłami informacji, pokazującymi, jak stawiać czoła codziennym wyzwaniom zawodowym. Zawierają wiele praktycznych wskazówek, podpowiedzi oraz przykładów pomagających Czytelnikowi zidentyfikować jego najmocniejsze strony i największe słabości. W biurze, na zebraniu czy w domu - te niewielkie przewodniki oferują szybką i profesjonalną pomoc w rozwiązywaniu problemów.
Bądź negocjatorem, który potrafi:
* rozmawiać z każdym typem oponenta,
* znajdować słabe punkty w myśleniu przeciwnika,
* zaniżać nierealne oczekiwania rozmówcy,
* budować autorytet w pierwszych sekundach spotkania,
* utrzymać założoną pozycję mimo zaciętych ataków drugiej strony.
Oprawa: miękka
Stron: 128
Wydawca: Helion/ OnePress, 2008
Zamów książkę: Zwycięskie negocjacje. Osobisty mentor
Inne pozycje
- Wirus
- Kiedy TO przydarzy się Tobie. Poradnik dla kobiet chorych na raka piersi
- Ciemny kraj
- Dziękuję Ci za chwile nadziei
- Prześladowanie
- Joanna d'Arc
- Walka o fabrykę gwoździ
- Rozważanie Drogi Krzyżowej. Trzy homilie na uroczystość Zmartwychwstania Pańskiego
- Tajemnice Biblii
- Jak zrujnować sobie życie przed 40
- Winston Churchill. Przywództwo wybitnego męża stanu
- Światło i cień. Migawki z życia Sofie
- Skąd się biorą odpowiedzialne dzieci
- Kościół Was kocha. Droga nadziei dla osób rozwiedzionych, żyjących w separacji i w drugim związku małżeńskim
- Zwycięskie negocjacje. Osobisty mentor
- Gdyby głupota miała skrzydła. Najsłynniejsze katastrofy marketingu hi-tech
- Pójdź, bądź moim światłem. Prywatne pisma "Świętej z Kalkuty"
- Nie oglądaj się na porażkę
- Nawyk samodyscypliny. Zaprogramuj wewnętrznego stróża
- To nie moja wina. Jak zaakceptować siebie i zmienić swoje życie na lepsze
- Dziedzictwo lidera. Filozofia życia przywódcy
- Lęk przed porażką
- Pycha
- Niepewność w pracy. Jak spokojnie przeżyć osiem godzin
- Wielkie muuu. Nie musisz być perfekcyjny - masz być nadzwyczajny
- Niespokojna organizacja. Dlaczego inteligentne firmy robią głupie rzeczy
- Myśl jak Twój klient. Strategia rozwoju sprzedaży
- Efekt lojalności. Ukryta siła rozwojowa Twojej firmy
- Potęga informacji. Strategiczny przewodnik po gospodarce sieciowej
- Reklama partyzancka. Efektywne strategie dla małej firmy